반갑습니다 :)
히트치는 상세페이지 제조기 레츠힛 입니다.
오늘은 상세페이지 제작할 때 셀러가 하는 흔한 실수에 대해서 이야기 해보려 합니다.
아마 이 글을 검색해보시고, 클릭하신 분들께서는
상세페이지 제작을 앞두고 계시거나, 혹은 많은 상품 등록에 필요한 상세페이지 제작에 지쳐서
합리적인 가격에 구매 전환을 높여줄 수 있는 외주 대행을 찾고 계시리라 생각됩니다.
상세페이지 제작,
누구는 "고객들이 그런거 끝가지 잘 안보니까 대충해도 된다" 하고,
또 누구는 "상세페이지를 바꾸고 구매 전환율이 200% 상승했어요" 등등 많은 이야기를 해서
어떤 말이 맞을지 혼란스러우실 텐데요!
그런 분들께서는 이번 글이 도움이 되셨으면 좋겠습니다 :D
글 시작 전, 먼저 레츠힛 마케팅 소개드립니다.
레츠힛 I "히트치는 콘텐츠 파트너"
레츠힛 I 히트치는 콘텐츠 파트너, 레츠힛 마케팅
📍 매출 6,000억원대의 대기업 고객사가 신뢰하는 파트너사
📍 AI 기술을 활용하여 모델 이미지 무료 제공 상세페이지 제작
📍 경희대 학사, IT회사 마케팅 콘텐츠팀 팀장 출신의 대표
(현재 SNS 팔로워 총 10,200명 보유 인플루언서, 구글 SEO 강사)
셀러가 하는 가장 흔한 실수는 바로 ㅇㅇㅇ 입니다.
전문성 입니다.
이게 무슨 말이냐구요?
셀러들은 본인이 판매하는 제품에 대해서 이미 몇 달 동안 꾸준히 찾아보고, 꾸준히 써보셨을 겁니다.
또 팀원들과 함께 하루 종일 해당 제품에 대해서 이야기 하고,
또 뒤쳐지지 않게 차별화에 대해서 생각하다 보니,
우리 제품은 이래서 좋고, 저래서 좋고,알아들을 수 없는 전문 용어를 나열하기 시작하죠! 문제는 "그 어려운 단어"에 너무 익숙해지는 것 입니다.
누구든지 모든 분야에 전문가일 수 없습니다.
즉, 제품을 찾으러 온 고객은, 당신의 제품에 전문가가 아닙니다.
자신의 고민 문제와 돈을 쥐고 온 순수한 사람일 뿐이죠.
제품을 찾으러 온 고객이 찾는 단어는 전문 용어가 아닌, 본인의 고민입니다.
그럼 어떻게 해야할까요?
어려운 단어나, 전문용어를 남발하지 마시고,
"내가 당신의 고민을 잘 알고 있다" + " 이렇게 변화할 수 있도록 도울 수 있다" 만 집중하시면 됩니다.
다양한 카피라이팅과, 핵심적인 시각 이미지로 이 부분을 잘 건드리면 됩니다.
이게 글로만 언뜻 보면 쉬운데, 왜 어려울까요?
판매자는 이미 깊이감이 있기에, "어떤 게 어려운 정보고, 어떤게 쉬운 정보인지 모릅니다."
그 때 필요한 것이 바로,
예리한 시각과 공감성을 가진 제 3자의 객관적인 전문가 입니다.
이 부분이 너무 어려운 분들이 상세페이지 제작 외주를 맡기는 것이 좋습니다.
이미 설명을 핵심적으로 잘 하고 있다면, 굳이 외주 제작자와 함께 할 필요 없습니다.
고객님 본인의 상세페이지를 보시고,
고객이 초등학생이어도 충분히 알아들을 수 있게 쉽게 설명하고 있는지 확인해보시기 바랍니다.
단순한 문장으로,
핵심적인 이미지와 디자인으로 고객과 소통한다면,
고객이 적어도 "이 제품은 그래서 도대체 날 어떻게 돕는다는거야..?" 하면서 헷갈려서 이탈할 일은 없을 것 입니다.
지금 당장 본인의 상세페이지를 한번 둘러보세요!
그리고 초등학생 조카가 와서 읽을 때, 이해하기 어려운 말이 있는지 체크해보세요!
분명 단어만 조금 수정해도, 훨씬 많은 고객들이 제품의 강점을 더욱 효과적으로 이해할 것 입니다.
오늘 레츠힛 마케팅과 함께
"상세페이지 제작 시 셀러들이 가장 많이 하는 실수 1가지"
에 대해서 알아보았는데요!
현재 사용중이신 상세페이지를 무료로 1:1 진단해보시고,
구매 전환율을 더 올릴 수 있는 상세페이지 제작을 원하신다면
지금 바로 대표님과 1:1로 상담 해보세요 =)
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